این خدمت نوین در راستای خدمات پیشین ارایه شده در پیشخوان خدمات الکترونیکی از ابتدای سال 1398 و در جهت کاهش محسوس مراجعه حضوری اعضا به صندوق و همچنین بی نیازی بازنشستگان از پیگیری امور خود بصورت تلفنی، الکترونیکی کردن فعالیت های تکراری اداری و مالی برای سرعت بخشیدن پاسخگویی به مراجعه کنندگان، بهبود کارایی و بهره وری صندوق تا حد قابل توجه نسبت به وضعیت جاری، کاهش ترددو مراجعه حضوری اعضا، افزایش سرعت و دقت رسیدگی به درخواستها و جلب رضایت ذینفعان و همچنین دسترسی سریع، آسان و به موقع اعضا به اطلاعات و خدمات مورد نیاز اداری در تمامی ساعات شبانه روزصورت پذیرفته است.

به همین منظوراعضای محترم چنانچه بر اساس مقررات اعلامی، شرایط دریافت نامه کسر از حقوق را داشته باشند، می توانند با ورود به صفحه شخصی خود در پیشخوان خدمات الکترونیکی نسبت به ثبت درخواست بصورت سیستمی طی مراحل زیر اقدام نمایند.

مرحله اول: ثبت سیستمی اطلاعات توسط عضو

مرحله دوم: در مرحله دوم این درخواست توسط کارشناسان صندوق بررسی و نتیجه آن بصورت پیامک به عضو ارسال خواهد گردید که در صورت موافقت با درخواست ارایه شده، لینک دریافت گواهی کسر از حقوق به همراه کد رهگیری  نیزبه عضو ارسال خواهد شد که با کلیک بر روی لینک ارسالی، فایل گواهی کسر دانلود خواهد شد.

مرحله سوم: در مرحله سوم و پس از ارایه پرینت گواهی کسر از حقوق به بانک عامل، واحد مربوطه در بانک می تواند با مراجعه به لینک " استعلام کسر از حقوق " که در صفحه اول وبسایت صندوق آینده ساز درج گردیده است، نسبت به ورود اطلاعات و شماره کدرهگیری مندرج در گواهی اقدام نموده و از صحت آن اطمینان حاصل نماید.

شایان ذکر است که اعضای محترم در صفحه پیشخوان خدمات الکترونیکی علاوه بر رویت پرونده بازنشستگی و ریز سوابق قبل و بعد از عضویت و همچنین ریز کسور پرداختی از تاریخ عضویت به تفکیک شرکت پرداخت کننده، تاریخچه گواهی های قبلی درخواست کسر از حقوق خود را نیز می توانند رویت نموده و در صورتی که ابهام یا اشکالی در درج اطلاعات وجود داشته باشد، در همان صفحه ملاحظات خود را ثبت نمایند.

نشانی پیشخوان خدمات الکترونیکی صندوق حمایت و بازنشستگی آینده ساز:

https://pishkhan.ayandehsazfund.com/

روابط عمومی صندوق حمایت و بازنشستگی آینده ساز