خدمات مربوط به ارایه گواهی کسر از حقوق ، حکم بازنشستگی و فیش حقوقی غیر حضوری شد
در راستای خدمت رسانی بهتر و حفظ کرامت بازنشستگان محترم، از روز گذشته دریافت خدمات فیش حقوقی ، کسر از حقوق و حکم بارنشستگی به صورت غیر حضوری و بر پایه سامانه پیشخوان با قابلیت اعتبارسنجی ارائه میگردد.
به گزارش روابط عمومی مهندس مجید نوعی مدیرعامل صندوق حمایت و بازنشستگی آینده ساز با تاکید بر ضرورت ارتقا سطح ارائه خدمات به بازنشستگان با نگاه تحولی و بر مبنای عدالت خواهی و کار جهادی و همچنین ضرورت رشد بهره وری و افزایش رضایت مندی بازنشستگان از خدمات صندوق آینده ساز که از ابتدای حضور خویش بر آن تاکید ویژه نموده بود، از اولین فاز تحول دیجیتال صندوق رونمایی کرد.
مدیرعامل صندوق آینده ساز، با اشاره به خط مشی های تبیین شده توسط رهبر معظم انقلاب اسلامی و ابلاغ سیاست های کلی تامین اجتماعی در خصوص طراحی و اجرای نظامی کارآمد، توانمندساز، عدالتبنیان، کرامتبخش و جامع برای تأمین اجتماعی همگانی که برگرفته از الگوهای اسلامی- ایرانی و مبتنی بر نظام اداری کارآمد، حذف تشکیلات غیر ضرور و رفع تبعیضهای ناروا می باشد، به بازنشستگان صندوق آینده ساز اطمینان داد که قبل از پایان سال جاری، علاوه بر اصلاح فرایند های غیر ضروری در ارایه خدمات به اعضا، کلیه خدمات صندوق به اعضای خویش با حفظ کرامت این عزیزان، بصورت دیجیتالی و بدون نیاز به مراجعه حضوری به صندوق در دسترس قرار خواهد گرفت.
به گزارش روابط عمومی، در این فاز که با تلاش همکاران امورفنی و فن آوری اطلاعات صندوق از روز شنبه مورخ 22 مهرماه قابل دسترسی و بهره برداری است، 3 گواهی از 4 گواهی مورد درخواست بازنشستگان، بصورت کاملا دیجیتالی ارایه خواهد شد که در این مرحله علاوه بر گواهی کسر از حقوق، حکم بازنشستگی و همچنین فیش حقوقی بازنشستگان نیز با درج QR-Code از طریق پیشخوان خدمات الکترونیکی صندوق قابل دسترسی و اعتبار سنجی از سوی مراجع درخواست کننده خواهد بود و بازنشستگان محترم می توانند در تمام ساعات شبانه روز و بدون نیاز به ارایه درخواست یا مراجعه حضوری نسبت به دریافت آن از طریق پیشخوان خدمات الکترونیکی اقدام نمایند.
این اقدام علاوه بر ارتقا قابل توجه کیفیت ارایه خدمات به بازنشستگان، در وقت و هزینه این عزیزان نیز صرفه جویی قابل توجهی ایجاد خواهد نمود به نحوی که دریافت فیش حقوقی و حکم بازنشستگی را که عموما پیوست گواهی کسر از حقوق و مورد نیاز مراجع درخواست کننده می باشد از 1 روز در مراجعه حضوری و میانگین 10 روز در مراجعه غیر حضوری ( از زمان ارسال درخواست تا دریافت آن از طریق پست)، به کمتر از چند دقیقه کاهش می دهد.
به گزارش روابط عمومی، در آخرین مرحله از فاز اول ارایه خدمات دیجیتالی صندوق به بازنشستگان محترم که طی روزهای آتی اجرایی و اطلاع رسانی خواهد شد، گواهی حقوق نیز که مورد نیاز بخش کثیری از بازنشستگان جهت ارایه به ادارات، بانک ها، سفارتخانه ها و دیگر مراکز درخواست کننده می باشد، از طریق پیشخوان خدمات الکترونیکی در دسترس قرار خواهد گرفت.