به اطلاع بازنشستگان گرامی می‌رساند:
با توجه به درخواست‌های مکرر و پیگیری‌های شما عزیزان، همچنین نتایج به‌دست‌آمده از نظرسنجی‌ انجام‌شده، تصمیمات جدیدی در راستای تسهیل و بهبود فرآیند ارسال و بررسی مدارک درمانی بازنشستگان اتخاذ شده است. بر این اساس، مقرر گردید از ابتدای سال 1404، تمامی مدارک درمانی بازنشستگان که تا کنون در سامانه سیناد بارگذاری می‌شد، از طریق سامانه SOS بارگذاری و بررسی شوند. این سامانه، پایه و اساس شبکه درمان صندوق را تشکیل می‌دهد و استفاده از آن به‌عنوان بستر اصلی ثبت و ارسال مدارک درمانی، گامی مهم در جهت یکپارچه‌سازی و ساده‌سازی فرآیندهای اداری است.
علاوه بر این، طبق توافق‌نامه‌ای که میان صندوق و کانون بازنشستگان منعقد شده است، مقرر گردید پس از بارگذاری الکترونیکی مدارک در سامانه SOS، نسخه فیزیکی این مدارک نیز به صندوق ارسال گردد. این اقدام به منظور اطمینان از صحت و کامل‌بودن اطلاعات انجام می‌شود.

یکی از مهم‌ترین مزایای بارگذاری مدارک درمانی در سامانه SOS، اتصال این شبکه به مراکز درمانی و داروخانه‌های طرف قرارداد در سراسر کشور است. این اتصال، فرآیند بررسی و تایید مدارک هزینه کرد درمانی را تسریع می‌کند و امکان دسترسی سریع‌تر به خدمات درمانی و دارویی را برای بازنشستگان فراهم می‌آورد. همچنین، این سیستم یکپارچه، از دوباره‌کاری و ارسال مدارک تکراری جلوگیری کرده و باعث کاهش زمان و هزینه‌های اداری می‌شود. به منظور آشنایی بیشتر با فضای این سامانه و نحوه کار با آن، ویدئوهای آموزشی و راهنمای کتبی در ادامه ارائه شده‌اند که می‌توانند شما را در استفاده بهتر از این سامانه راهنمایی کنند.
📌 نکات قابل توجه
🔸 تاریخ اجرا: ثبت هزینه‌های درمانی در سامانه SOS از ۱۴۰۴/۰۱/۰۱ آغاز می‌شود و تا قبل از آن تاریخ، سامانه سیناد معتبر است.
🔸 ثبت‌نام اولیه: اگر اولین بار است که از این سامانه استفاده می‌کنید، باید ابتدا ثبت‌نام کرده و سپس مدارک خود را بارگذاری نمایید. از دفعات بعدی، نیازی به ثبت‌نام مجدد نیست.
🔸 ارسال نسخه فیزیکی: پس از بارگذاری الکترونیکی مدارک در سامانه SOS، ارسال نسخه فیزیکی مدارک به صندوق الزامی است.